프로그램 사용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
최대한 빨리 고객님의 문제점을 해결할 수 있도록 노력하겠습니다.

XIGNCODE3® 시스템이 적용된 프로그램 사용 도중 위 그림과 같은 보안 경고창이 출력되거나 해당 프로그램이 정상 동작을 하지 않거나, 시스템이 비정상 종료 되는 등의 증상을 보인다면 FAQ 페이지를 참고해 주시기 바랍니다.

FAQ 페이지를 통해서 문제를 해결할 수 없거나, 지속적으로 동일한 증상이 발생한다면 support@wellbia.com으로 아래 내용을 보내 주시면 관련 내용을 분석하여 문제를 해결하는데 도움을 드리도록 하겠습니다.

• 문제가 발생하는 프로그램명 (ex: 게임명)
• 문제에 대한 간략한 증상
• xigncode.log 파일 (수집 방법)
• dxdiag 로그 파일 (수집 방법)